Giá trị đích thực của mỗi con người chỉ có thể là chính họ, không ai, không điều gì có thể thay thế được. Trí tuệ bạn như thế nào, tâm hồn bạn ra sao, cách mà bạn sống và làm việc làm nên con người bạn. Năm năm cùng công tác giúp tôi hiểu về một tấm gương “ Giỏi việc nước, đảm việc nhà” để cầm bút lên viết những dòng tự đáy lòng về một người phụ nữ bình dị nhưng nghị lực với tình yêu thương con vô bờ bến, một chú ong cần mẫn của ngành Lao động - Thương binh Xã hội, một tâm hồn đẹp như “những bông hoa trong vườn Bác”. Tấm gương đó là đồng chí Nguyễn Hoài Phương, sinh năm 1966, chuyên viên phòng Người có công, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội.
Ảnh: Đồng chí Nguyễn Hoài Phương - chuyên viên phòng Người có công - Sở Lao động- Thương binh và Xã hội Hà Nội.
Nhìn người phụ nữ trên môi lúc nào cũng nở nụ cười có lẽ ai cũng không khỏi bất ngờ và cảm phục khi biết về hoàn cảnh gia đình của đồng chí Nguyễn Hoài Phương. Một gia đình hạnh phúc cùng chồng và hai thiên thần đáng yêu nhưng cuộc sống luôn đặt ra những thử thách cho mỗi chúng ta và khi vượt qua nó ta trưởng thành, ta bản lĩnh.
Sóng gió đã ập đến với gia đình nhỏ hạnh phúc ấy khi hai đứa con khỏe mạnh, xinh xắn, đáng yêu đang ở độ tuổi chập chững những bước đi đầu đời lại mắc căn bệnh nhược cơ bẩm sinh. Các con càng lớn thì tình trạng bệnh cũng dần dần phát triển theo thời gian. Đặc biệt đến độ tuổi cả hai con đều phải ngồi xe lăn thì thực sự là bước ngoặt khó khăn đối với cả bố mẹ và các con.
Người mẹ ấy đã không chọn cách chán nản, chùn bước, buông xuôi mà chấp nhận đương đầu với thử thách. Càng khó khăn cô càng yêu chồng, thương con hơn. Cô cùng chồng quan tâm, yêu thương, trở thành chỗ dựa tinh thần, động viên các con, giúp các con vượt qua mặc cảm về khuyết tật bản thân để vươn lên trong cuộc sống.
Khi nói về quãng thời gian nuôi con, chữa bệnh cho con, cô không hề nhắc đến những vất vả, hi sinh mà chỉ nói đến niềm hạnh phúc khi mình trở thành người bạn, người luôn sát cánh, đồng hành với các con mọi lúc, mọi nơi. Dù các con đã lớn nhưng trong lòng người mẹ ấy lúc nào cũng chan chứa đầy ắp tình yêu thương cho các con, luôn lo lắng, ân cần chăm sóc như khi con còn bé. Tình yêu thương các con là động lực khiến cho cô trở nên cứng cỏi, mạnh mẽ và chính bản thân cô lại trở thành tấm gương về sự lạc quan, nghị lực sống cho hai con.
Trong bối cảnh xã hội hiện nay, khi còn nhiều trẻ em bị bạo hành, bị bỏ rơi bởi chính những người thân ruột thịt thì những tình cảm bình dị của người mẹ ấy dành cho các con khiến cho mỗi chúng ta cảm thấy cuộc sống thật ấm áp, tươi đẹp.
Có một câu nói thật đúng với hoàn cảnh gia đình cô Nguyễn Hoài Phương: “Một đôi chân vững chắc sẽ đưa bạn đi thật xa và được gặp gỡ với thật nhiều người thế nhưng một sự vững chắc trong tâm hồn và ý chí cùng với nhân cách đẹp sẽ đưa mọi người đến bên bạn dù bạn ở bất cứ nơi đâu”. Cô cùng chồng không thể chữa khỏi căn bệnh nhược cơ bẩm sinh để hai con có thể đi lại bình thường nhưng điều cô, chú mang lại được cho các con đó là gieo mầm cho con một tâm hồn đẹp, một nghị lực vươn lên trong cuộc sống để sống có ích. Người mẹ, người vợ ấy đã cùng chồng nuôi dạy các con khôn lớn trưởng thành. Giờ đây, con trai đầu lòng đã tốt nghiệp xuất sắc đại học FPT, trở thành kĩ sư IT, lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, với công việc mà nhiều người mong ước và có một gia đình nhỏ hạnh phúc; con gái út đã trở thành cô sinh viên giỏi giang trường Đại học sư phạm Hà Nội, khoa tiếng anh. Cả hai anh em luôn là niềm tự hào của bố mẹ, được bạn bè, thầy cô và mọi người xung quanh trân trọng, yêu mến, cảm phục.
Tôi không khỏi xúc động khi lắng nghe tâm sự của chồng cô khi nói về quá trình nuôi dưỡng hai con: “Bố chỉ có công định hướng, động viên hai con, còn công chăm sóc, nuôi dưỡng và toàn bộ tình cảm dành trọn vẹn cho 2 con là của mẹ”. Và trong suy nghĩ của con trai, cô là một trong những niềm tự hào, là nguồn động viên an ủi giúp con vượt qua mọi khó khăn, thử thách: “Niềm tự hào nhất của tôi chính là những người ở xung quanh tôi, những người luôn hiện diện trong cuộc đời tôi, người bố đáng kính, người mẹ dịu dàng, cô em gái đáng yêu,… chính họ khiến cho cuộc sống của tôi như chưa bao giờ rơi vào bóng đen, chưa bao giờ tôi thấy bản thân thất bại, và để có thể mạnh mẽ theo đuổi những gì mình mơ ước,…”. Có lẽ, chính nền tảng tình cảm yêu thương, gắn kết giữa các thành viên trong gia đình cô Nguyễn Hoài Phương là chìa khóa cho sự phát triển lành mạnh cho các con, giúp các con tự tin hơn, hạnh phúc hơn và thành đạt hơn khi trưởng thành, đó cũng là động lực giúp cho mỗi thành viên vượt qua mọi khó khăn, luôn lạc quan, nghị lực trong cuộc sống. Cũng bởi vậy, gia đình đầm ấm, hạnh phúc của đồng chí Nguyễn Hoài Phương luôn là tấm gương sáng để bạn bè, đồng nghiệp, những người hàng xóm, tổ dân phố ngưỡng mộ và học tập.
Trong mắt chồng cô là người vợ tuyệt vời, trong mắt hai con cô là người mẹ dịu dàng với tình yêu thương các con vô bờ bến. Trong mắt tôi, cô còn là một người đồng nghiệp nhiệt tình, luôn sẵn sàng giúp đỡ mọi người, cần mẫn, tận tụy trách nhiệm với công việc, một tổ trưởng công đoàn phòng tâm lý, mẫu mực.
Người phụ nữ với nụ cười tươi tắn, luôn say sưa với công việc. Hai mươi tám năm công tác trong ngành Lao động - Thương binh Xã hội, cô luôn được lãnh đạo, đồng nghiệp ghi nhận bởi sự nhiệt tình, trách nhiệm, tận tụy với công việc. Trách nhiệm ở đây là sự đảm bảo, khả năng khắc phục khó khăn để hoàn thành tốt công việc.
Được giao phụ trách giải quyết các chế độ chính sách đối với thân nhân liệt sĩ, cô luôn tâm niệm, ngoài trách nhiệm với công việc, đó còn là niềm vinh dự, tự hào khi bản thân mình được góp một phần nhỏ bé làm tốt “công tác đền ơn đáp nghĩa” đối với người có công. Chính vì thế, cô luôn coi đó là nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu. Trong những hoàn cảnh cá nhân cần nghỉ phép, cô đều sắp xếp làm thêm giờ để đảm bảo hồ sơ đảm bảo giải quyết đúng đủ, kịp thời. Mọi công việc được giao, ngay cả khi nó là một nhiệm vụ nhỏ, cô luôn nỗ lực hết mình để hoàn thành tốt nhất.
Không ngại khó, sẵn sàng nhận nhiệm vụ lãnh đạo phân công cũng là một điểm đáng học tập ở đồng chí Nguyễn Hoài Phương. Với tinh thần trách nhiệm cao cùng kinh nghiệm giải quyết công việc đã được rèn luyện trong quá trình công tác. Ngoài công việc chuyên môn, cô còn được lãnh đạo phòng tin giao những nhiệm vụ khác như: chuẩn bị quà tặng cho đại biểu người có công và tham gia các hoạt động phong trào mỗi dịp các ngày Lễ, Tết, tham gia ban nữ công của Sở và đảm nhiệm vai trò của tổ trưởng công đoàn phòng.
Ảnh: Cô Nguyễn Hoài Phương cùng đồng nghiệp chuẩn bị quà tặng cho Người có công nhân dịp Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019.
Vào những dịp Tết Nguyên Đán hay các ngày Lễ lớn liên quan đến lĩnh vực của Ngành như: ngày Quốc Khánh 2/9, ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước 30/4, Ngày Thương binh Liệt sĩ 27/7, Ngày giải phóng Thủ đô 10/10,... công việc của cô cùng những đồng nghiệp phòng Người có công cũng có phần bận rộn hơn bởi ngoài công việc chuyên môn, tập thể phòng Người có công còn tham gia những nhiệm vụ khác được Trung ương, Thành phố và Lãnh đạo Sở tin giao. Có lẽ nếu bạn đến Sở Lao động - Thương binh Xã hội vào những dịp cuối tuần, thứ 7, thậm chí là ngày chủ nhật không khó để bắt gặp những cánh cửa hé mở, ánh đèn bật sáng và trong căn phòng ấy, những chú ong chăm chỉ của phòng người có công vẫn đang cặm cụi, miệt mài làm việc để hoàn thiện xong công việc chuyên môn, đảm bảo giải quyết hồ sơ chính sách đúng hạn, hay để chuẩn bị tốt cho các nhiệm vụ chính trị được giao. Cô luôn sát cánh cùng đồng nghiệp đã trong những ngày làm việc miệt mài. Có khi rời nhà đến cơ quan từ sáng sớm và trở về nhà vào lúc nửa đêm. Vượt qua sự mệt mỏi là niềm vui, vinh dự tự hào khi được góp sức nhỏ bé vào thành công chung của những sự kiện có ý nghĩa mà Trung ương và Thành phố tổ chức. Với vai trò là tổ trưởng công đoàn phòng cô luôn động viên tinh thần các đồng nghiệp, gieo vào lòng mọi người những ý nghĩa nhân văn ấy, từ đó khơi dậy sự nhiệt huyết đối với công việc cho chính mình và mọi người xung quanh.
Trong năm vừa qua, ngoài nhiệm vụ chuyên môn, cô còn nhiệt tình tham gia các hoạt động phong trào, thực hiện nhiệm vụ chính trị của phòng như: tham gia đoàn đại biểu thành phố Hà Nội thăm viếng nghĩa trang liệt sĩ tại tỉnh Tây Ninh, tỉnh Hà Giang nhân dịp kỉ niệm Ngày Thương binh Liệt sĩ; tham gia công tác chuẩn bị, đưa đón đại biểu người có công Hà Nội đại biểu người có công Hà Nội dự Hội nghị biểu dương Người có công tiêu biểu toàn quốc; tham gia phụ trách công tác hậu cần và đưa đón đại biểu người có công Hà Nội dự Gặp mặt đại biểu thương binh, bệnh binh và gia đình liệt sĩ tiêu biểu nhân kỉ niệm 40 năm cuộc chiến đấu bảo vệ biên giới Phía Bắc của Tổ Quốc, ….Chưa bao giờ ỷ lại vào hoàn cảnh gia đình, cô luôn nhiệt tình tham gia các hoạt động, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Cô cũng là một tấm gương ham học hỏi cho các đồng nghiệp noi theo. Nếu nói về độ tuổi thì cô cũng chỉ còn công tác thêm một vài năm nhưng cô lại là người không ngại học, không ngại hỏi để giúp mình bổ sung thêm kiến thức, phục vụ tốt cho công việc. Chịu khó trau dồi kiến thức tin học từ đồng nghiệp và từ chính cậu con trai của mình để ứng dụng trong công việc. Chính vì thế mà khả năng ứng dụng tin học văn phòng của cô cũng không hề thua kém với các đồng nghiệp trẻ. Cô cũng luôn sẵn sàng giúp đỡ, nhiệt tình chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm làm việc của mình với đồng nghiệp, nhất là các đồng nghiệp trẻ.
Không chỉ là một chuyên viên giỏi, cô còn là một tổ trưởng công đoàn tâm lý, chu đáo. Trong quan hệ với đồng nghiệp, cô luôn hết sức chân tình, ai có khó khăn trong công việc hoặc có những chuyện vui, buồn, đều được cô chia sẻ, động viên, giúp đỡ nhiệt tình. Cô luôn tận tay lựa chọn những bó hoa, món quà, tổ chức những ngày sinh nhật giản dị, đầm ấm cho đồng nghiệp. Cô còn tranh thủ chuẩn bị bữa ăn trưa cho đồng nghiệp để mọi người đảm bảo sức khỏe trong những ngày làm thêm cuối tuần. Những việc làm nhỏ bé nhưng lại thể hiện được sự chu đáo của người tổ trưởng công đoàn phòng mẫu mực.
Với phương châm “ làm việc suốt ngày mà vẫn vui tươi” cô luôn là người mang lại tiếng cười cho mọi người xung quanh. Ngoài giờ làm việc, tranh thủ giờ nghỉ trưa, thậm chí là trong những bữa cơm trưa tại cơ quan, cô luôn người khuấy động bầu không khí vui tươi, không bao giờ thiếu tinh thần hài hước, những nụ cười “tỏa nắng” giúp xua tan những căng thẳng, những mệt mỏi nếu có trong những giờ làm việc.
Đối với cô Nguyễn Hoài Phương, động lực lớn nhất cho tinh thần làm việc say mê đến từ những tiếng “cảm ơn” của người dân, của những đối tượng chính sách đến với phòng người có công. Tuy rằng, mỗi người dân một tính cách, một tình huống hoàn cảnh khác nhau và cũng có những trường hợp người dân chưa thực sự hài lòng, thì cô cũng luôn lắng nghe, chia sẻ, tôn trọng, tận tình hướng dẫn, giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân đồng thời ghi nhận những kiến nghị, phản ảnh của người dân làm cơ sở cho việc tham mưu, đề xuất chính sách trong lĩnh vực được giao phụ trách.
Với tinh thần trách nhiệm cao trong công việc chuyên môn cũng như công tác phong trào, những nỗ lực cố gắng của cô đã được lãnh đạo và đồng nghiệp ghi nhận. Những năm qua, cô đã nhận được nhiều danh hiệu khen thưởng như: bằng khen của ủy ban nhân dân thành phố, giấy khen chiến sĩ thi đua cấp cơ sở, giấy khen thành tích về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng đạo đức phong cách Hồ Chí Minh,…
Nếu như đâu đó người ta còn nhắc đến hình ảnh cũ của người cán bộ công chức “ Sáng cắp ô đi, tối cắp ô về” thì những con người bình dị như tấm gương cô Nguyễn Hoài Phương cứ nhẹ nhàng lan tỏa, mà thật có sức lay động để người dân có cách nhìn mới, lạc quan hơn, tin tưởng hơn về một nền hành chính hiện đại, đội ngũ công chức tận tụy, phục vụ.
Tấm gương cô Nguyễn Hoài Phương khiến tôi nhận ra rằng cuộc sống này còn nhiều điều tốt đẹp, hạnh phúc luôn hiện hữu xung quanh chúng ta bởi hạnh phúc có đôi khi là những điều vô cùng giản dị: Hạnh phúc là khi ta có một công việc yêu thích để làm, có người để yêu thương và một nơi chốn bình yên để đi về.
Như con ong chăm chỉ làm mật cho đời, như con tằm nhả những sợi tơ vàng óng, không ồn ào mà âm thầm cống hiến. Cô đã trở thành một tấm gương mà nhiều người nhắc đến và cảm phục bởi một tình yêu thương vô bờ bến với con cái; tinh thần lạc quan, nghị lực vượt lên hoàn cảnh; sự trách nhiệm, tận tụy với công việc; một người phụ nữ “ giỏi việc nước, đảm việc nhà”. /.
Vũ Thị Huệ
Phòng Người có công